L'assertivité n'est pas une compétence innée, mais une compétence acquise, donc l'affirmation de soi peut être formée. Savoir agir pour garder nos propres limites sans blesser les autres, combiné à l'exercice et à la pratique, portera ses fruits sous la forme de prendre soin de nous-mêmes, d'exprimer calmement nos pensées et nos sentiments et de dire habilement non.
Pour comprendre ce qu'est un comportement assertif, il est important de comprendre ce qu'est un comportement agressif et soumis. Lorsque nous sommes agressifs, nous sommes efficaces et confiants, mais nous n'avons aucun respect pour les besoins des autres. Nous voulons attirer l'attention ou dominer quelqu'un. Nous crions, ignorons, ridiculisons, interrompons ou n'écoutons pas les autres. Nous disons souvent "vous ne pouvez jamais compter sur", "vous devez m'aider", "vous comme d'habitude". Par contre, lorsque nous sommes soumis, nous sommes prêts à aider, gentils et gentils avec l'interlocuteur, mais nous sentons que nous abandonnons nos droits, et donc nous-mêmes. Nous agissons souvent contre nous-mêmes, par exemple, nous prêtons à nouveau une robe à notre amie, même si elle nous a déjà rendu plusieurs fois endommagés ou non lavés. Nous nous sentons alors frustrés, impuissants et coupables envers nous-mêmes et l'environnement. Lorsque nous cédons, nous disons souvent: «malheureusement je ne peux pas, je suis désolé pour ça», «d'accord, je vais le faire».
Pourquoi les femmes sont-elles moins affirmées?
Les femmes ont souvent un problème de comportement de soumission. D'où vient-il? Dans une large mesure, à cause de la façon dont nous avons été élevés, nous étions censés être polis, serviables et gentils, car les filles devraient être comme ça. Imprégnés de ces stéréotypes, en tant qu'adultes, nous sommes parfois passifs, incertains et dépendants des autres. Quand on entend autour de nous que nous sommes le sexe le plus faible, le plus émotif et le moins logique, c'est parfois pour ne même pas essayer d'agir différemment. Nous n'entreprenons pas diverses initiatives car nous supposons l'échec à l'avance. En tant que mères et épouses, nous apprenons à être douces, compréhensives et patientes. Nous aidons aussi souvent les parents plus âgés, soutenons les enfants - ces activités attentionnées et éducatives sont inscrites dans les rôles de genre. Même au travail, quand il y a un conflit, nous essayons souvent de céder. Il nous est difficile de signaler nos besoins car on nous a appris à faire preuve d'empathie et à faire preuve d'empathie avec les problèmes des autres. Souvent, les comportements de soumission sont le résultat d'une faible estime de soi, qui se forme dès l'enfance dans la relation avec les parents et d'autres personnes importantes pour nous (par exemple, les pairs). Quand, dans l'enfance, nous n'avons pas reçu suffisamment de soutien, de chaleur, d'amour ou d'acceptation, nos croyances sur nous-mêmes sont dans de nombreux cas négatives, nous pensons, par exemple, "Je ne mérite pas que les autres me respectent, je ne suis pas important, mes besoins sont moins importants que autre". Le comportement de soumission est alors plus facile. Heureusement, en tant qu'adultes, nous pouvons renforcer notre estime de soi en tirant notre force de nos réalisations et de nos succès, ou en travaillant avec un psychologue ou un psychothérapeute. Cela nous permettra de nous affirmer plus facilement.
Capacité à dire - quels mots utiliser?
Il arrive que nous devions dire non à nos proches - par exemple un frère qui nous invite à un complot, et nous avons le jour du nom d'un ami à ce moment-là. Comment refuser avec assurance? Exemple: maman nous demande de venir dîner avec elle le dimanche, et nous avons un voyage en famille prévu au cinéma. Nous ne nous excusons pas auprès d'elle, nous ne disons pas «malheureusement, je ne peux pas, je suis vraiment désolé». Les phrases utiles sont: «je vais», «j'ai décidé», «j'ai décidé», «je veux», «je choisis», «c'est important pour moi». Le refus affirmé est ferme, direct et honnête. Il y a trois éléments - le mot «non», une déclaration de ce que nous ne ferons pas, et la justification du refus: «Je ne viendrai pas à vous pour dîner parce que j'ai prévu d'aller au cinéma». Il est important que nous fassions référence à nos projets, et non à ce que maman dit, c'est-à-dire que nous ne disons pas: "Je ne viendrai pas dîner, car j'étais chez vous pour dîner il y a une semaine". Nous ne parlons pas non plus de circonstances extérieures comme le mauvais temps ou le fait que c'est mon mari qui l'a persuadé d'aller au cinéma. Si nous voulons aller au cinéma, nous le disons honnêtement. N'oubliez pas que nous avons le droit de refuser et de ne pas nous sentir coupable, même si maman commence à se plaindre que nous lui rendons visite trop rarement.
Comment revendiquer vos droits au travail?
L'assertivité sur le lieu de travail réduit le nombre de conflits, empêche la manipulation par les autres, réduit la tension nerveuse et le stress, facilite la communication avec les collègues, grâce à quoi l'ambiance de travail s'améliore et nous pouvons nous concentrer sur nos objectifs professionnels. Rappelez-vous, cependant, qu'un refus affirmatif ne s'applique pas à l'ordre du boss. Exemple: nous travaillons dans un bureau d'une dizaine de personnes. Depuis un certain temps déjà, mon ami demande de l'aide pour de petites choses qui ne font pas partie de nos fonctions. Nous l'aidons, mais nous nous fâchons l'un contre l'autre à ce sujet. Cette attitude est soumise et frustrante. Nous devons prendre soin de nos propres droits, mais en même temps ne pas blesser notre ami de manière agressive. Parlez-lui calmement, mais ne vous excusez pas et ne vous sentez pas coupable. Nous pouvons dire: «Je ne vous aiderai pas aujourd'hui parce que ces emplois ne sont pas mon travail. Ne me demandez plus de l'aide. Je me sens utilisé. " Peut-être que votre amie réagira négativement - elle sera offensée ou se sentira désagréable. Nous n'avons aucune influence sur son comportement et ses émotions et nous ne devrions pas nous sentir coupables si nous affirmons nos droits avec assurance.
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