La critique n'est pas facile à accepter, même si on s'y attend. Écouter des opinions peu flatteuses sur nous-mêmes a un impact réel sur ce que nous pensons de nous-mêmes et sur la façon dont nous procéderons. Apprenez 6 astuces efficaces pour réagir et recevoir des critiques afin qu'elles ne provoquent pas de complexes.
Il est difficile de comparer une critique constructive avec une attaque personnelle ou une simple haine. Il est également difficile d'attendre la même réponse à tout type de critique. Après tout, les arguments rationnels sont adoptés différemment, et par ailleurs des allégations non fondées ou générales. Il est plus difficile de repousser une attaque personnelle qui vise uniquement à vous offenser ou à vous déséquilibrer. Néanmoins, il vaut la peine de se préparer à toute sorte de critique et de sortir de toute situation difficile.
6 règles pour gérer la critique
- Empathie envers le critique
Toutes les critiques ne sont pas fondées sur des raisons objectives. Parfois, c'est l'accumulation de la mauvaise humeur ou des échecs d'une personne qui finit par provoquer une explosion. Tout ce qu'il faut, c'est une étincelle sous la forme de notre erreur ponctuelle pour déclencher une attaque contre les allégations.
Ainsi, lorsqu'il s'agit de critiques, il vaut la peine d'examiner la situation dans une perspective plus large et d'essayer de comprendre le critique. L'empathie sera également utile dans la critique constructive. Écoutez le critique et essayez de vous mettre à sa place un instant. Peut-être a-t-elle vraiment raison?
- Ne vous inquiétez pas de toutes les critiques
Faites la distinction entre la critique constructive et la haine, insultant de l'évaluation objective. La haine et les accusations derrière l'aversion générale ou les préjugés de l'autre personne envers vous ne valent pas la peine de s'inquiéter et de le prendre personnellement. S'il y a des émotions inutiles derrière la critique, elle ne sera jamais objective et juste.
- Sois calme
Il n'est pas facile de rester calme en écoutant des mots critiques, mais cela en vaut la peine. Attendez que le critique ait fini de parler avant de contre-argumenter. Ne le faites pas sous l'influence des émotions, n'interrompez pas l'autre personne, mais inventez vos propres arguments dans votre tête depuis le début. Il est important de prendre ses distances avec les allégations pendant un moment. Cela vous permettra d'être cool et précis. Il est évident que les émotions ne sont pas un bon conseiller. L'indignation peut provoquer une agression et conduire à une dispute avec le critique, ce qui dirigera la critique sur la mauvaise voie et détruira les chances de sortir de cette situation difficile face à face.
Garder son calme face aux accusations entendues montre notre maturité, qui devrait être appréciée par l'autre partie. Même si la critique est simplement insultante, cela vaut la peine de garder vos nerfs sous contrôle et de ne pas vous laisser emporter. Si votre agitation est encore grande, attendez même quelques jours pour défendre vos arguments ou vos excuses. Pendant ce temps, vous aurez le temps de bien vous préparer à la réponse et éventuellement de comprendre vos erreurs.
- N'ayez pas peur d'admettre votre erreur
Si vous savez que les charges retenues contre vous sont justifiées, ne vous défendez pas à tout prix. Ne mentez pas et ne faites pas de fausses déclarations. Le plus gros truc est d'admettre que vous avez fait une erreur et de promettre que vous vous améliorerez. Vous gagnerez non seulement aux yeux du critique, mais améliorerez également votre confiance en vous, ce qui sera très nécessaire pour corriger les erreurs commises.
Au lieu d'être étouffé et humilié par la critique, soyez fier d'avoir pris sur vous des paroles peu flatteuses avec dignité. Connaissez votre valeur, ne laissez personne vous dire que vous êtes «bon à rien». Au lieu de cela, travaillez sur votre propre développement pour prouver que vous pouvez vous améliorer.
- Conclure
Le but de la critique constructive est d'influencer quelqu'un pour améliorer son comportement ou ses erreurs. Par conséquent, il est important d'écouter et d'apprendre des allégations. Une critique appropriée doit inclure non seulement une évaluation et des commentaires, mais également des conseils sur la façon de procéder. Essayez de les voir, et s'ils ne le sont pas, n'ayez pas peur de demander directement au critique comment vous pouvez améliorer ce qui a été critiqué. Dans le cas contraire, votre conduite ultérieure peut encore attirer une attention critique sur vous.
- Ne demeure pas
Se souvenir des erreurs fait qu'il est difficile de regarder vers l'avenir et de se concentrer sur les prochains défis. Cela démotive et mine la foi en vos propres capacités. Il est donc préférable d'accepter les critiques, d'en tirer des leçons, de corriger les erreurs et de clôturer cette phase de la vie.
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Il existe trois techniques principales pour répondre et traiter les critiques: accusé de réception négatif, brouillard et question négative.
- Confirmation négative
Cette technique nécessite une grande estime de soi et la capacité de faire preuve de fierté malgré des circonstances difficiles. En termes simples, il s'agit de réagir calmement aux critiques tout en admettant le droit du critique. Si quelqu'un nous dit, par exemple, que nous sommes incapables d'accomplir des tâches qui ont déjà été commencées, nous devrions hocher la tête et dire que nous sommes conscients que nous assumons trop de responsabilités et que nous ne pouvons pas les accomplir toutes. Nous montrons que nous sommes imparfaits, mais nous acceptons ces défauts chez nous. Ainsi, le critique perd la volonté de stigmatiser davantage nos défauts, ne voyant aucun espoir de changer notre façon de faire.
- Brouillard
Cette technique fonctionne bien pour les critiques pleines de manipulation et d'accusations exagérées. Il consiste à n'admettre qu'une partie des défauts critiqués, à rejeter les accusations manipulées. Cela nécessite de vous couper de vos émotions et de vous concentrer sur le fait de la critique. Nous ne sommes pas dérangés, ce qui était le but du critique. En entendant une série d'allégations offensantes et très générales, telles que nous sommes inutiles et sur lesquelles nous ne pouvons pas compter, nous répondons, par exemple, que "en effet, aujourd'hui, nous avons oublié de faire quelque chose". Le problème soulevé par le critique est coupé d'émotions inutiles par nous. De cette façon, nous éliminons la manipulation et protégeons notre estime de soi.
- Questions négatives
Poser des questions au critique peut nous aider à cerner les accusations qu'il porte contre nous. Quand quelqu'un nous critique et utilise des généralités, il vaut la peine de demander des exemples spécifiques qui prouvent notre culpabilité. Si le critique se détourne de la réponse, cela signifie que sa seule cible était de nous attaquer. S'il répond à notre question de manière factuelle, nous pouvons soupçonner que sa critique est due à l'inquiétude, et nous pouvons tirer des leçons de cette critique pour l'avenir.
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Pour faire face à plus d'une critique, vous devez renforcer votre estime de soi. Sachant que nous pouvons, savoir, ne pas avoir peur et croire en nous-mêmes - il est plus facile de supporter des mots critiques et de les transformer en quelque chose de bien, par exemple le développement personnel. Aucune critique ne peut nous briser si nous sommes forts en interne et convaincus de notre valeur. Les exercices pratiques suivants peuvent vous être utiles.
Exercice numéro 1. Divisez le papier en deux avec une ligne. Sur un côté de la feuille, notez les opinions négatives sur vous-même. De l'autre côté, essayez d'écrire ces phrases de manière positive. Pour transformer un désavantage en avantage ou y voir quelque chose de positif. Par exemple: négatif - «je suis distrait», positif - «grâce au chaos autour de moi, je peux être créatif»; négatif - «je suis oublieux», positif - «je n'ai rien oublié aujourd'hui». Cet exercice vise à vous montrer que vous avez du potentiel. La prochaine étape peut être de réfléchir à ce qui devrait être amélioré dans la liste, car, par exemple, cela peut rendre la vie difficile. Ensuite, il vous suffit de commencer à travailler pour éliminer vos pires traits.
Exercice n ° 2. Sur une feuille de papier séparée par une ligne, notez les éloges que vous recevez d'un côté et les critiques de l'autre. Faites-le régulièrement sur une longue période, par exemple plusieurs semaines ou mois. Alors faites attention aux critiques qui surviennent le plus souvent (celle-ci est probablement votre plus gros défaut et nécessite un travail pour l'éliminer). Efforcez-vous de vous améliorer à cet égard, et si vous manquez de confiance en vos propres capacités, augmentez votre estime de soi en revenant plusieurs fois à des éloges écrits.
Exercice numéro 3. Augmentez votre estime de soi et arrêtez de vous inquiéter des critiques en réalisant que même les personnes idéales - à votre avis - sont critiquées. Jetez un œil aux commentaires sous les photos de personnages de films ou de politiciens appréciés, vérifiez les entrées sous vos chansons préférées sur le Web, voyez que même les plus grandes stars sont critiquées et dans les meilleures choses, vous pouvez toujours trouver quelque chose de mauvais. Sachez que tout le monde ne plaira jamais. Ainsi, vous ne satisferez pas non plus les besoins de toutes les personnes autour de vous.
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