Avant que le patient n'accepte la chirurgie plastique, le médecin doit l'informer en détail de tout effet négatif éventuel de la procédure. Et même s'il signe une déclaration selon laquelle il ne sera pas contre en cas d'échec de l'opération, il peut légitimement faire une réclamation contre ce médecin.
Dorota, une femme mariée de 46 ans, avait de plus en plus souvent l'impression que son partenaire, plusieurs années plus jeune, commençait à faire attention aux autres femmes et ne montrait plus autant d'affection qu'avant.
Tout cela était imputé au temps inexorable. Avec horreur, elle regardait dans le miroir de plus en plus de petites rides, des pattes d'oie autour de ses yeux et des joues affaissées. Elle pensa alors que le seul sauvetage serait la chirurgie plastique. Elle espérait qu'un tel traitement redonnerait à son visage sa fraîcheur d'antan.
Elle pensait également à la chirurgie mammaire. Elle avait beaucoup lu ces derniers temps dans des magazines couleur sur les secrets de la beauté éternelle des stars de cinéma hollywoodiennes subissant d'innombrables chirurgies plastiques sans laisser de cicatrices visibles.
Bon mauvais départ - consultation avant la chirurgie plastique
Elle s'est donc rendue dans une clinique de chirurgie plastique privée faisant de la publicité dans la presse. Un médecin gentil, poli et digne de confiance lui a proposé une correction faciale. La procédure consistait à raccourcir le nez, à soulever les paupières, à étirer la peau du front, des joues et du cou. Il a planifié la correction mammaire à une date différente, afin de ne pas surcharger le corps et les poches de la patiente avec trop d'efforts. Et le coût de l'amélioration de sa beauté n'était pas faible: elle était censée payer 6000 PLN pour une chirurgie du visage. PLN et seins - 3 mille. PLN. Le médecin a assuré que les effets seraient excellents. Bien qu'il ait mentionné qu'il s'agissait d'une intervention chirurgicale et que, en tant que telle, elle comporte certains risques pour la santé, il a déclaré qu'il avait déjà effectué des dizaines d'opérations similaires. Il a ajouté que des ajustements mineurs peuvent parfois être nécessaires, mais il les fait rapidement et gratuitement. Dorota a donc pris rendez-vous pour la prochaine chirurgie du visage.
Consentement accordé - avant la chirurgie plastique
Juste avant l'opération, l'infirmière lui a remis une lettre pour sa signature, mais la femme nerveuse ne l'a pas lue attentivement. Il se souvient qu'il y avait des déclarations sur la possibilité de complications postopératoires et une déclaration selon laquelle dans un tel cas, elle ne porterait aucune plainte au médecin.
ImportantQue cette histoire soit un indice pour toutes les femmes défigurées à la suite de la chirurgie plastique qui se retrouvent dans une situation similaire. Ils doivent surmonter leur résistance et poursuivre hardiment leurs demandes légitimes de dommages-intérêts devant les tribunaux.
Drame après la chirurgie plastique
Pour Dorota, cela a commencé quelques semaines après l'opération, juste après avoir enlevé tous les bandages. Aux endroits des coupures cutanées, des cicatrices épaisses, rouges et brillantes se sont formées. L'un des paupières ne se fermait pas et le nez montrait une vue pitoyable d'une bosse enflée et informe. Le médecin a expliqué que le corps du patient était excessivement enclin à créer des cicatrices envahies et le soi-disant chéloïdes. Il a promis une correction du nez, mais sans aucune garantie d'un bon résultat. En général, il a évoqué l'absence de toute responsabilité - il affirme avoir averti le patient de la probabilité que la procédure échoue et que des conséquences indésirables pourraient survenir, ainsi que de la possibilité de cicatrices disgracieuses. Il lui a montré son consentement écrit à la procédure et contenait des préjugés généraux sur d'éventuelles complications, et surtout sa démission des réclamations au médecin.
Comme une souris sous un manche à balai
Dorota n'a pas encore intenté de poursuites contre le médecin. Comme la plupart des femmes victimes de chirurgies plastiques infructueuses, elles ont honte de parler de leur cas en public. Elle craint également de n'avoir aucune chance d'obtenir une indemnisation: elle a signé un consentement à l'opération et démissionne des réclamations. Cette crainte est totalement infondée. Dans de tels cas, le médecin n'est pas exonéré de responsabilité pour les dommages, la douleur et les préjudices causés par l'échec de la procédure. Il est principalement responsable de son propre comportement coupable, c'est-à-dire de toute faute professionnelle médicale (responsabilité au sens de l'article 415 du Code civil).
La faute du médecin
Les effets de la chirurgie de Dorota indiquent clairement de telles erreurs. Les plaies mal cicatrisées et la formation de chéloïdes indiquent une infection pendant la procédure, et la paupière non fermante et le nez informe prouvent de graves lacunes dans la technique chirurgicale. Un médecin parlera dans cette affaire - un expert judiciaire que le tribunal convoquera lors du procès. Il y a également la responsabilité en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat conclu par le médecin avec le patient (responsabilité en vertu de l'article 471 du Code civil). Dans le cas de Dorota, avec l'assurance du médecin que les effets promis de la procédure ont été atteints, on peut même supposer qu'il s'agissait du soi-disant engagement du résultat qui n’a pas été atteint. La responsabilité du médecin est évidente. Une déclaration signée par un patient stressé, en un sens forcé immédiatement avant l'opération, sur la démission des réclamations en cas d'échec de la procédure, n'est pas une déclaration importante et ne ferme pas la voie à la poursuite de réclamations légitimes contre le médecin. En outre, le consentement du patient à la chirurgie plastique, qui n'est pas une procédure nécessaire pour sa vie et sa santé, doit être précédé d'informations complètes et détaillées sur ses effets négatifs possibles. Dorota n'a pas reçu de telles informations, et pourtant le patient devrait subir ce type de chirurgie en pleine conscience.
Bonnes demandes
Par conséquent, Dorota a toutes les raisons d'intenter une action en dommages-intérêts contre le médecin. Il peut exiger non seulement une compensation pour les dommages matériels sous forme de frais de chirurgie, de traitement, de transport et de perte de revenus. Elle peut également prétendre à une pension appropriée si elle "a perdu tout ou partie de sa capacité à travailler ou si ses besoins se sont accrus ou si ses perspectives de réussite future ont diminué" (art. 443 du Code civil).
Il peut également demander «une compensation financière pour le préjudice subi» (art. 445 du Code civil), c'est-à-dire pour les souffrances physiques et morales qu'il a déjà subies et qu'il ressentira à l'avenir du fait de la mauvaise conduite d'un médecin.
Que le cas de Dorothy soit un avertissement contre la foi dans le pouvoir miraculeux de la chirurgie plastique et - à quelle fréquence - en faisant confiance aux assurances trop optimistes de certains médecins représentant ce domaine de la médecine en pleine croissance et hautement rentable.