L'Ombudsman de la sclérose en plaques (SEP)

Le Médiateur des patients a été nommé pour aider les patients souffrant de sclérose en plaques qui se sentent victimes de discrimination au travail, ne savent pas comment demander un remboursement de réadaptation, comment obtenir une aide juridique garantie par l'État et cherchent à accéder aux services de santé.

Le projet financé par les fonds de l'Union européenne a été créé pour résoudre les problèmes des patients résultant du manque d'accès aux informations sur le traitement, la réadaptation, l'assistance psychologique et juridique.

Environ 60 000 personnes atteintes de sclérose en plaques vivent dans notre pays. Ils se battent pour leurs droits au traitement depuis 1997, sans succès jusqu'à présent. La Pologne ne se conforme pas à la résolution du Parlement européen adoptée en 2003, qui interdit la discrimination des patients atteints de SEP. Nous sommes toujours le seul pays d'Europe où un programme de traitement systémique et complet pour les patients atteints de SEP n'a pas été développé. Une partie importante du programme est constituée de consultants du médiateur local - des personnes liées à la communauté des personnes atteintes de SEP, formées et qualifiées pour fournir des informations juridiques dans le domaine du droit médical, des procédures administratives complexes, l'accès au traitement et la réadaptation.
Les tâches du Médiateur pour les patients atteints de SEP comprennent également des conseils dans le domaine de la protection de la santé, en fournissant des informations sur les traitements spécialisés et hospitaliers. L'aide du Médiateur dépasse souvent le cadre des tâches assignées, car les attentes des patients les obligent à envisager leurs problèmes plus largement, et non dans le contexte des problèmes sanitaires et sociaux.

Ombudsman des personnes atteintes de sclérose en plaques

courriel: [email protected]

Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, la hotline de la Société polonaise de la sclérose en plaques est également ouverte: 801-313-333

Consultants locaux PTSR

Vous pouvez également contacter les antennes et les cercles de terrain de la Société polonaise de la sclérose en plaques, qui organisent une rééducation de groupe locale, une réadaptation physique à domicile, des groupes de soutien, une assistance psychologique et juridique et des rencontres avec des médecins et des rééducateurs. Les adresses de toutes les succursales locales sont disponibles sur www.ptsr.org.pl.