Il y a un an et demi, je faisais des prothèses supérieures. Au bout de 2 mois, la prothèse s'est cassée, alors je suis allé chez le dentiste où je faisais les essais, et il m'a référé à un prothésiste qui m'a dit qu'il n'avait qu'un tel matériel pour le fonds et qu'il était de mauvaise qualité. Ils ont collé la prothèse, mais au bout de 6 mois, elle s'est à nouveau fissurée, la recollant au treillis l'a déformée. En mangeant mes gencives, mes gencives me font mal, alors j'ai peur d'y manger, car ça fait encore plus mal. Ai-je une chance de me plaindre de la prothèse et de la faire refaire par le fonds, mais avec un prothésiste différent? J'ai porté ma prothèse précédente pendant 7 ans.
Avec cette question, vous devriez vous adresser directement au Fonds national de la santé. La question de l'acceptation d'une plainte concernant une prothèse due à la personne du dentiste nécessite l'approbation de la direction du Fonds national de la santé. Tout d'abord, il faut prouver la défectuosité des prothèses dentaires fabriquées par le dentiste qui a signé un contrat pour ses services avec la Caisse nationale de santé.
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N'oubliez pas que la réponse de notre expert est informative et ne remplacera pas une visite chez le médecin.
Przemysław GogojewiczExpert juridique indépendant spécialisé en matière médicale.
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