Il y a un an et demi, je faisais des prothèses supérieures. Au bout de 2 mois, la prothèse s'est cassée, alors je suis allé chez le dentiste où je faisais les essais, et il m'a référé à un prothésiste qui m'a dit qu'il n'avait qu'un tel matériel pour le fonds et qu'il était de mauvaise qualité. Ils ont collé la prothèse, mais au bout de 6 mois, elle s'est à nouveau fissurée, la recollant au treillis l'a déformée. En mangeant mes gencives, mes gencives me font mal, alors j'ai peur d'y manger, car ça fait encore plus mal. Ai-je une chance de me plaindre de la prothèse et de la faire refaire par le fonds, mais avec un prothésiste différent? J'ai porté ma prothèse précédente pendant 7 ans.
Avec cette question, vous devriez vous adresser directement au Fonds national de la santé. La question de l'acceptation d'une plainte concernant une prothèse due à la personne du dentiste nécessite l'approbation de la direction du Fonds national de la santé. Tout d'abord, il faut prouver la défectuosité des prothèses dentaires fabriquées par le dentiste qui a signé un contrat pour ses services avec la Caisse nationale de santé.
N'oubliez pas que la réponse de notre expert est informative et ne remplacera pas une visite chez le médecin.
Przemysław GogojewiczExpert juridique indépendant spécialisé en matière médicale.
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