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Une ordonnance délivrée par un médecin est comme un chèque. Il vous donne droit à recevoir des médicaments à la pharmacie et à leur remboursement. Toute erreur à ce sujet peut cependant emporter ce droit. Quelles erreurs un pharmacien peut-il corriger et lesquelles seulement un médecin? Voyez à quoi ressemble une ordonnance correctement rédigée.
Il existe un règlement sur les prescriptions médicales dans la législation polonaise, qui spécifie précisément les règles de délivrance et de mise en œuvre. Chaque ordonnance est analysée par un employé de la pharmacie en termes de contenu et de formalités. Ensuite, il va aux archives, où il repose pendant 5 ans. Pendant ce temps, le Fonds national de la santé peut contrôler leur exactitude. S'il détecte une erreur, le pharmacien devra rembourser le remboursement accordé au patient et payer en supplément la pénalité spécifiée dans la convention avec la Caisse nationale de santé. C'est pourquoi les pharmaciens vérifient si soigneusement chaque ordonnance avant de la remplir. Il s'avère que des erreurs leur arrivent très souvent. Heureusement, un pharmacien peut corriger certains d'entre eux. Avec d'autres, malheureusement, le patient doit retourner chez le médecin.
Prescription correctement rédigée: PESEL sans erreur
Chaque ordonnance doit contenir les données de la personne à qui le médicament a été prescrit (receveur) à l'endroit approprié. Ils comprennent le nom, le prénom, l'adresse et le numéro PESEL. Dans le cas d'un enfant de moins de 18 ans, son âge doit également être indiqué ici. Si des médicaments sont prescrits à un nouveau-né qui n'a pas encore de numéro PESEL, le médecin saisira le numéro de la mère.
Cette partie de l'ordonnance portant le numéro PESEL est de loin le problème le plus courant rencontré par un pharmacien en pharmacie. Il le vérifie avec un programme informatique de pharmacie. Si elle est incorrecte, le remplissage de la prescription est bloqué.
Le plus souvent, il s'agit de numéros réorganisés ou manquants. Ce type d'erreur peut être corrigé par un pharmacien en demandant au patient tout document de confirmation PESEL. Cependant, il ne peut pas l'ajouter en entier si le médecin ne l'a pas fait. Une ordonnance sans numéro PESEL ne peut être remboursée par la Caisse nationale de santé et le patient recevra les médicaments qui y sont prescrits sans rabais.
Ordonnance correctement rédigée: numéro du service NHF
Dans le «Département de la Caisse nationale de santé», le médecin doit saisir le numéro identifiant la succursale de la Caisse nationale de santé qui est responsable du remboursement des médicaments pour un patient donné. L'absence de numéro signifie ici que le patient n'est pas assuré et ne peut pas recevoir le médicament à prix réduit. Même s'il s'agit d'une erreur ou d'un oubli d'un médecin, le pharmacien n'a pas le pouvoir de la corriger.
Il en va différemment dans le cas de la fenêtre «Droits supplémentaires». Dans celui-ci, le médecin entre des symboles qui donnent au patient une remise supérieure à la normale sur les médicaments. Il s'agit le plus souvent d'invalides de guerre, de personnes réprimées ou de donneurs de sang méritoires. Si, dans leur cas, le médecin oublie de saisir le symbole de son autorisation complémentaire, le pharmacien peut le compléter - sur la base d'un document approprié: carte d'identité, livret, certificat.
Ordonnance correctement écrite: la quantité maximale du médicament
De nombreuses erreurs concernent la manière d'enregistrer les médicaments à recevoir par le patient. La recette dit qu'une prescription ne peut pas contenir plus de 90 jours de traitement. Chaque fois que le pharmacien calcule le temps pour lequel les médicaments suffiront, en fonction de la posologie, que le médecin doit indiquer sur la prescription dans de tels cas. Si les calculs montrent que le médicament durera plus de 90 jours, l'employé de la pharmacie doit réduire le nombre de colis émis. Il y a cependant des exceptions.
Une prescription de pilules contraceptives peut être utilisée pendant 6 mois. Cependant, si le médicament prescrit sur l'ordonnance est un médicament, il ne peut pas être utilisé pendant plus de 30 jours d'utilisation. De plus, les ordonnances avec des délais de livraison «différés» sont de plus en plus fréquentes.Ensuite, en bas de la prescription, sous la «date de délivrance», il y a aussi la «date de livraison du».
Chacune de ces prescriptions peut contenir la quantité de médicament nécessaire pour 30 jours de traitement. Une surveillance fréquente des médecins est également le manque de dosage du médicament sur la prescription. Dans ce cas, le pharmacien ne peut délivrer que les deux plus petits emballages. Il n'est pas possible pour le pharmacien de compenser la dose manquante - cette erreur doit être corrigée par le médecin prescripteur.
Ordonnance correctement rédigée: tampons, imprimés, autocollants
En quittant le cabinet du médecin, il convient de vérifier que l'ordonnance comporte tous les tampons nécessaires. Le nom du prestataire de soins (clinique ou praticien privé) doit figurer dans l'en-tête de l'ordonnance. Ils peuvent être appliqués avec un tampon, une empreinte ou sous la forme d'un autocollant.
À leur tour, tout en bas de la prescription devraient figurer les coordonnées de la personne qui l'a délivrée (nom, prénom et numéro du permis d'exercice de la profession). Ces informations peuvent également être tamponnées, imprimées ou étiquetées. Cependant, il est important que la signature du médecin soit également incluse ici. Le cachet du médecin est également nécessaire pour toute correction apportée à la prescription. Chaque suppression, note en gras ou supplémentaire doit être autorisée avec le cachet personnel du médecin et sa signature. Dans le cas contraire, le pharmacien a le droit de considérer une telle ingérence dans la prescription comme une falsification et de refuser de l'exécuter.
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