LA PSYCHOLOGIE DE LA FOULE - que faire pour ne pas paniquer

Psychologie des foules - qu'est-ce que c'est? Quelles sont les règles d'un grand rassemblement de personnes et comment pouvons-nous y faire face lorsque nous y sommes? Comment ne pas suivre la psychologie de la foule et en participant à un concert ou à un match pour ne pas paniquer?

La psychologie des foules tente de répondre à la question de savoir quelles émotions les personnes réunies en grands groupes suivent. La foule éveille des instincts cachés chez les gens, par exemple l'instinct de survie, qui est souvent tragique - chaque année, vous entendez parler de cas dans lesquels quelqu'un a perdu la vie ou la santé, piétiné par la vague pressante de personnes.

Cependant, être dans un grand groupe peut être dangereux non seulement parce que la foule en tant que masse est un élément qui peut nous emporter contre notre volonté. Dans les foules, nous sommes nous-mêmes capables de faire des choses horribles dont nous ne nous soupçonnerions jamais. Les gens dans un groupe se comportent complètement différemment que seuls - parce que la psychologie de la foule vient au premier plan. Le groupe a ses propres règles, indépendantes des unités individuelles qui le composent.

Voyez en quoi consiste la psychologie de la foule et quels changements se produisent dans la psyché lorsque nous sommes entourés de foules humaines.

Psychologie des foules: éveiller des instincts cachés

La psychologie des foules affirme que l'une des premières réactions lorsque vous êtes dans un grand rassemblement est l'excitation émotionnelle. La foule excite. Être entouré de gens en général est stimulant. La foule, cependant, a le pouvoir d'évoquer des sentiments extrêmes. Panique, rage, joie débridée - de telles émotions sont plus faciles à vivre en groupe que seules. Ceci est confirmé par des indicateurs objectifs: dans la foule, nous avons une pression artérielle plus élevée, nous respirons plus vite, notre cœur bat plus vite. C'est très souvent agréable. Les chercheurs ont constaté que les gens aiment davantage un film lorsque beaucoup de gens le regardent avec eux au cinéma que lorsque la salle est vide ou qu'il n'y a que quelques spectateurs. C'est l'une des raisons pour lesquelles les créateurs de séries comiques sur le ténia ont mis du rire dans ces séries - les gens jugent le film plus drôle quand ils entendent que les autres rient aussi, même si presque personne n'aime le «rire des conserves».

Nos réactions dans la foule sont plus violentes. Si nous avons peur, notre peur se transforme en panique dans les grands rassemblements.

La psychologie de la foule s'applique également aux événements sportifs - au stade, les supporters sont heureux du but et crient plus fort que s'ils regardaient le même match à domicile. C'est peut-être pour cela que les gens regardent de plus en plus souvent des matchs entre amis ou sur grand écran? Malheureusement, nous ressentons également des émotions négatives plus fortes dans la foule. Lorsque le juge est injuste ou dans un film iconoclaste, les gens ressentent plus de rage et d'indignation à être dans un groupe qu'à regarder un incident de manière isolée.

Psychologie des foules: percevoir l'individualisme

Les grands groupes de personnes ont un autre pouvoir: ils perçoivent un sentiment d'individualisme. Les gens se sentent anonymes parce qu'ils se sentent méconnaissables. L'effet de la psychologie des foules est en outre intensifié en mettant des cagoules avant la manifestation, en peignant le visage avant le match et en mettant des écharpes ou des "couleurs de guerre" de votre club. Et lorsqu'une personne a le sentiment de l'anonymat, elle n'obéit pas aux règles sociales, elle se livre plus souvent à des actes immoraux et est simplement plus facilement impulsée.

Un sentiment d'anonymat affaiblit l'influence des principes moraux. Par exemple, les internautes qui écrivent sous un pseudonyme utilisent plus de gros mots et sont plus susceptibles d'être impolis que lorsqu'ils utilisent leurs propres noms. Les rapports sont rédigés de manière anonyme. Notre sentiment d'anonymat rend les actes répréhensibles moins répréhensibles. Afin d'éviter le sentiment d'anonymat, les rues sont éclairées la nuit, des miroirs sont installés dans les magasins et des caméras (même des mannequins) dans les stades. Cela fait moins de crime.

Comment sortir en toute sécurité de la foule?

• Avant de vous rendre à un événement de masse, vérifiez le plan de l'installation, découvrez où se trouvent les sorties. Pensez à l'endroit où, en cas de panique, lorsque la psychologie des foules fonctionne, plus de personnes courront et essayez de créer un plan alternatif. Souvenez-vous de la sortie.
• Sortez des sentiers battus, ne faites pas ce que font les autres. La plupart agissent de manière irréfléchie (ex: courir dans une direction sans savoir pourquoi). Ne vous laissez pas emporter par la ruée des moutons. Si vous ne savez pas où tout le monde va, choisissez votre propre direction. Faites confiance à votre esprit, pas à la psychologie de la foule.
• Quand vous voyez que les gens autour de vous commencent à être agressifs, ils ont tendance à vous confronter - à vous retirer dans un endroit sûr.
• Essayez de ne pas vous laisser développer des émotions négatives très fortes. Lorsque vous sentez qu'ils grandissent dangereusement, quittez le site de l'événement.
• Si vous le pouvez, quittez d'abord les lieux, peut-être cinq minutes avant la fin de l'événement, pendant que la plupart des gens s'amusent encore.

Psychologie des foules: la diffusion de la responsabilité

La présence de la foule disperse la responsabilité. Nous croyons que nous ne sommes pas responsables de ce que nous avons fait dans la foule. Ce n'est pas à nous ce qui se passe. Par exemple, si quelqu'un s'évanouit, la plupart des gens dans la foule sentent qu'ils ne sont pas responsables de fournir de l'aide. C'est un paradoxe! Plus il y a de témoins d'un événement tragique, moins il y a de chances que quiconque réagisse, par exemple en appelant la police. Si une seule personne est témoin d'un événement, elle essaie presque toujours de faire quelque chose. En raison de la distraction de la responsabilité, les gens dans la foule peuvent agir comme des «béliers» - imitant sans réfléchir les autres ou poussant vers une sortie sans être encombrés du tout.

Dans une foule, on se laisse emporter par les autres, on les imite, on suppose à tort que les autres savent ce qu'ils font.

Psychologie des foules: manque de contrôle sur les émotions

Malheureusement, le mélange d'agitation, d'anonymat et de dispersion des responsabilités est explosif. Lorsque les émotions surviennent et que la résistance au comportement immoral disparaît et que les gens ne se sentent pas responsables de ce qui se passe, la foule devient un élément et est vraiment dangereuse - comme un animal sauvage en colère. Le comportement des gens devient violent, les émotions sont extrêmes et incontrôlées. C'est la psychologie des foules qui rend un groupe de fans émeutiers capable de faire des choses terribles qu'aucun d'eux n'approuverait individuellement s'il était seul, pas dans le groupe.

Psychologie des foules: manque d'empathie

Cela vaut également la peine de regarder la situation dans son ensemble sous un angle différent: dans la foule, nous sommes non seulement exposés au danger, mais nous sommes également capables de faire des actes méchants nous-mêmes, nous arrêtons de prêter attention aux autres, et nous pouvons percevoir donner des coups de pied, frapper, pousser, même mordre comme quelque chose de tout à fait normal. . C'est parce que dans la foule, nous ne ressentons pas d'empathie, de compassion et de souci pour les autres. Afin de sympathiser, nous devons percevoir l'autre personne comme un individu. Cela demande du temps et de la concentration sur une seule personne. Dans une foule, c'est impossible. Par conséquent, lorsque nous voyons le visage d'un homme écrasé de douleur, il ne nous vient pas à l'esprit de l'aider. Nous devenons simplement insensibles. Il se peut que pour le reste de notre vie, nous porterons dans notre conscience la conscience que nous avons permis à quelque chose de méchant de se produire, que nous n'avons pas réagi, même si nous n'aurions pas dû permettre que quelque chose se produise.

Si la foule t'a kidnappé

• Lorsque vous vous trouvez dans une situation de psychologie de foule, n'essayez pas d'aller à contre-courant, déplacez-vous plutôt systématiquement vers les zones les moins denses.
• Évitez de vous tenir près des murs, des grilles métalliques, des balustrades, etc. Il vaut mieux être pressé contre d'autres personnes que contre des objets durs.
• Attention à ne pas tomber.
• Essayez de rester à l'écart de la foule, évitez le milieu.
• Pourtant, essayez de rester cool. Ne succombez pas à vos émotions. Ne vous précipitez pas.
• Recherchez les issues de secours, les portes coupe-feu, évitez d'entrer dans des espaces fermés avec un grand groupe de personnes.
• Saisissez la première occasion de quitter la foule.