Une de mes dents antérieures supérieures (une) était légèrement plus foncée que l'autre, alors je suis allée chez le dentiste pour obtenir des conseils. J'ai pensé à la blanchir, mais le dentiste m'a conseillé de la facette car la dent avait déjà été traitée avec un canal radiculaire et cela (à son avis) était censé donner le meilleur effet. Après avoir limé environ la moitié de ma dent, il a appliqué un placage et il s'est avéré que la couleur différait considérablement du reste des dents, alors j'ai porté plainte. Le dentiste a déposé ce placage pour moi et en a commandé un autre à un technicien - une teinte différente. Et un composite a été appliqué sur ma dent (protection). Le lendemain, quand je me suis réveillé le matin, je n'avais ni «protection» composite ni une dent - elle s'est cassée! Il ne me reste qu'une minuscule souche. Le dentiste a déclaré qu'il était impossible de mettre des facettes et a suggéré d'appliquer, par exemple, une couronne, pour laquelle vous devez payer un supplément (400 PLN ou 1200 PLN!). Mais je ne voulais pas de couronne ... Je me suis retrouvé sans UN et sans placage, au risque de frais supplémentaires. Je voudrais ajouter que je suis conférencier et que mon apparence est maintenant découragée. Le dentiste a rendu l'argent que j'ai payé pour le placage. Une indemnisation est-elle due dans mon cas?
Cher Monsieur, avant d'entreprendre une action en dommages-intérêts, vous devez d'abord enquêter sur la question. Lisez vos dossiers médicaux et voyez si votre dentiste a fait une erreur ou non.
Peut-être que dans ce cas, il vaut la peine de visiter l'ombudsman des patients, dont l'intervention pourrait dissiper certains doutes. Il vaut également la peine de rassembler tous les dossiers médicaux et de les consulter avec un autre spécialiste dans le domaine de la dentisterie.
Base juridique: loi sur les droits des patients et l'ombudsman des patients (Journal des lois de 2009, n ° 51, point 417, tel que modifié)
N'oubliez pas que la réponse de notre expert est informative et ne remplacera pas une visite chez le médecin.
Przemysław GogojewiczExpert juridique indépendant spécialisé en matière médicale.
